ESTI – Sicherheitshinweis betreffend Sylvania LED-Leuchten Syl Batten

Bern, 07.08.2017 - In freiwilliger Zusammenarbeit mit dem Eidgenössisches Starkstrominspektorat (ESTI) informiert die Feilo Sylvania Switzerland über korrektive Massnahmen betreffend LED-Leuchten Syl Batten der Marke Sylvania. Es besteht ein gewisses Brand- und Stromschlagrisiko. Die betroffenen LED-Leuchten werden kostenlos ersetzt bzw. überholt.

Unter Ausnahmebedingungen - insbesondere wenn die betroffenen Produkte seriell installiert sind und der Nominalwert des Durchführungskabels überstiegen wird – besteht ein Brand- und Stromschlagrisiko. Die betroffenen Produkte bedürfen korrektiver Maßnahmen aufgrund der Nichtkonformität der Kabeldurchführung mit der für Beleuchtungskörper geltenden EN-Norm 60598-1.

Betroffen sind LED-Leuchten Syl Batten der Marke Sylvania, die in den letzten 19 Monaten verkauft wurden. Eine Liste der 40 betroffenen Artikel kann beiliegendem Kundeninformationsschreiben von Feilo Sylvania entnommen werden. Schadensmeldungen von Marktteilnehmern sind dem Unternehmen bislang nicht bekannt.

Betroffene Kunden sind gebeten, sich mit der Kundendienstabteilung von Feilo Sylvania (Tel. 044 305 31 80) in Verbindung zu setzen:

Betroffene Produkte, die noch nicht installiert wurden, werden kostenlos abgeholt und ersetzt.
Bereits installierte Produkte werden von qualifizierten und geschulten Service-Partnern vor Ort kostenlos überholt.

Disclaimer: Die Rückrufe und Sicherheitsinformationen bestehen aus teilweise oder ganz übernommenen Pressemitteilungen der entsprechenden Unternehmen oder Institutionen und werden mit deren Einverständnis publiziert.

Adresse für Rückfragen

Kundendienst von Feilo Sylvania Switzerland: Telefon +41(0) 44 305 31 80