ESTI – Rappel volontaire des ventilateurs-chauffages Dyson

Berne, 26.03.2014 - Grâce à la collaboration volontaire de Dyson, l’Inspection fédérale des installations à courant (ESTI) informe du rappel volontaire des ventilateurs-chauffages Dyson AM04 et AM05.

Dyson rappelle volontairement tous les ventilateurs-chauffages Dyson Hot (AM04) et Dyson Hot+Cool (AM05). Dans très peu d’appareils parmi le million de chauffages vendus dans le monde un court-circuit est survenu, entraînant une combustion à l’intérieur de la machine.

Dyson demande aux possesseurs de Dyson Hot (AM04) et Dyson Hot+Cool (AM05) de ne plus utiliser leurs appareils et de les débrancher. Les clients concernés peuvent enregistrer leur appareil pour une réparation gratuite sur www.dysonrecall.com. Une fois l’appareil recueilli, il est vérifié, réparé, nettoyé et enfin renvoyé gratuitement. L’appareil sera aussi à nouveau garanti pour une durée de 2 ans, pièces et main d’œuvre.

Adresse pour l'envoi de questions

Dyson Hotline gratuite 0800 200 370 (du lundi au vendredi: 9h à 21h, le samedi et dimanche: de 10h à 16h)