BFC - IKEA enjoint de sécuriser les lampes murales SMILA à l’aide de fixations pour câbles

Berne, 11.12.2013 - Grâce à la collaboration volontaire d'IKEA, le Bureau fédéral de la consommation (BFC) informe de l’appel à sécuriser les lampes murales SMILA à l’aide de fixations pour câbles.

IKEA demande à tous ses clients ayant acheté une lampe murale SMILA de vérifier immédiatement si cette lampe et son câble sont bien fixés au mur. Les lampes et leurs fils doivent être installés hors de portée des enfants. Tout câble non fixé présente un risque de strangulation pour les nourrissons et les enfants en bas âge. Afin d’éviter tout accident, les clients sont donc priés d’appeler le service clientèle en composant le numéro gratuit 0800 000 007. Ils recevront ainsi un kit de montage gratuit contenant une étiquette de mise en garde, des instructions de sécurité et des attaches autocollantes pour fixer le câble au mur.

Adresse pour l'envoi de questions

Numéro gratuit 0800 000 007