La Commission de la concurrence ouvre une enquête contre Swisscom Directories

Berne, 07.09.2021 - La Commission de la concurrence ouvre une enquête contre Swisscom et sa filiale Directories. Il existe des indices selon lesquels Directories entrave la concurrence et désavantage les clients finaux avec le lancement des produits "SWISS LIST".

Directories est l'éditeur de l'annuaire imprimé et l'exploitant des deux services d'annuaire en ligne "local.ch" et "search.ch". Jusqu'à présent, les entreprises qui figuraient dans les annuaires pouvaient compléter leur inscription par diverses informations supplémentaires. Au printemps 2019, Directories a introduit le produit standardisé "SWISS LIST" et a ainsi fondamentalement modifié le prix et les conditions pour compléter l'inscription à l'annuaire. Différents produits et services ne seront désormais proposés que sous forme de forfaits. Selon une première évaluation, cette situation peut constituer une entrave pour les concurrents et un désavantage des partenaires commerciaux.

Dans le cadre de l'enquête, la Comco va examiner si Swisscom Directories détient effectivement une position dominante et si elle s'est comportée de manière abusive au sens de la loi sur les cartels. L'enquête devrait durer environ deux ans.


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