BPA – Decathlon rappelle un siège de vélo pour enfants de la marque B’TWIN

Berne, 07.01.2020 - En collaboration avec le BPA, Bureau de prévention des accidents, Decathlon rappelle le siège de vélo pour enfants « 100 B’CLIP » de la marque « B’TWIN ». Il existe un risque de blessure et d’accident. Les clients concernés obtiendront, selon la disponibilité, un produit de remplacement ou un remboursement du prix d'achat.

Quel danger résulte du produit concerné?

Avec les sièges de vélo pour enfants concernés, le point de fixation de la boucle d’attache de l’enfant peut se casser, engendrant ainsi un risque de blessure et d’accident.

Quels produits sont concernés?

Le rappel concerne les sièges de vélo pour enfants « 100 B’CLIP » de la marque « B’TWIN », vendus entre le 1er octobre 2018 et le 20 novembre 2019, dont le point de fixation sur la coque du siège devant l'attache présente une décoloration bleu/turquoise (voir images dans la lettre d'information de Décathlon ci-jointe).

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les consommatrices et consommateurs possédant un siège de vélo pour enfants «100 B’CLIP », sont priés de vérifier si leur siège de vélo pour enfants présente la décoloration bleu/turquoise et est concerné par le problème de sécurité. Dans ce cas, ils doivent retourner le siège de vélo pour enfants dans un magasin Decathlon. Ils y recevront, selon la disponibilité, un produit de remplacement ou un remboursement du prix d'achat.

Disclaimer: les rappels et informations concernant la sécurité reprennent partiellement ou entièrement des communiqués de presse des entreprises ou institutions concernées et sont publiés avec l’accord de ces dernières.

Adresse pour l'envoi de questions

En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter le service client de Decathlon:

Téléphone (du lundi au vendredi : 9h-12h30 et 13h30-18h, le samedi : 9h-12h30 et 13h30-17h ) : 032 756 70 70
E-mail : help.switzerland@decathlon.com