ESTI – Nouvel AG rappele le four à raclette

Berne, 08.01.2019 - En collaboration avec l'Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI), Nouvel AG rappelle le four à raclette « Wood » de la marque « Nouvel ». Il existe un risque de brûlure. Le prix d’achat sera remboursé aux clients concernés.

Quel danger résulte du produit concerné?

Du fait d'un défaut de fabrication, le fond de certains appareils émet un rayonnement de chaleur accru. Ce problème peut entraîner un endommagement de la surface de la table (décoloration, fracture, etc.). Il existe un risque de brûlure et de roussissement.

Quels produits sont concernés?

Le rappel de produit concerne le four à raclette « Wood » équipé d'un boîtier en bois véritable de la marque « Nouvel ». Le numéro d'article 403152 est inscrit clairement sur le fond de l'emballage ainsi que sur le côté de l'appareil. Les appareils concernés ont été vendus du 22 septembre 2018 au 28 décembre 2018 dans les magasins Coop, Coop City et Coop Bau + Hobby.

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les clients concernés sont priés de ne plus utiliser le four à raclette et de le retourner à leur point de vente. Le prix d’achat leur sera remboursé.

Disclaimer: les rappels et informations concernant la sécurité reprennent partiellement ou entièrement des communiqués de presse des entreprises ou institutions concernées et sont publiés avec l’accord de ces dernières.

Adresse pour l'envoi de questions

En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter le service clientèle de Nouvel AG:

Téléphone : +41 41 935 55 55
E-mail : info@nouvel.ch