Sauberkeit als grösste Herausforderung für die Qualität im öffentlichen Regionalverkehr
Bern, 18.5.2017 - Das Bundesamt für Verkehr (BAV) hat die ersten Daten des Qualitätsmesssystems im Regionalen Personenverkehr publiziert. Sie zeigen, dass der öffentliche Regionalverkehr in der Schweiz generell von hoher Qualität ist. Das grösste Verbesserungspotenzial liegt bei der Sauberkeit. Auch bei der Kundeninformation gibt es weitere Optimierungsmöglichkeiten.