UPI – Decathlon richiama «MTB Rockrider XC 500 S» per rischio di caduta e infortunio

Berna, 22.12.2022 - In collaborazione con l’UPI (Ufficio prevenzione infortuni), Decathlon richiama alcune biciclette «MTB Rockrider XC 500 S». Sussiste il rischio di caduta e infortunio. È prevista la sostituzione gratuita del componente.

Perché questi prodotti sono pericolosi?

Le biciclette in questione possono presentare una forcella di sospensione rotta, con conseguente rischio di caduta e di infortunio per gli utenti.

Di quali prodotti si tratta?

Il richiamo riguarda determinati numeri di serie del modello «MTB Rockrider XC 500 S» con numero di articolo 8614814.

Come devono comportarsi i consumatori?

I consumatori che possiedono una «MTB Rockrider XC 500 S» sono invitati a smettere di usarla e a verificare, in base al  numero di serie, se la loro bicicletta è interessata dal richiamo del prodotto:  https://recall.fandi.fr/it/. Le biciclette possono anche essere portate al service point di una filiale DECATHLON per essere ispezionate da un tecnico. È prevista la sostituzione gratuita del componente.


Indirizzo cui rivolgere domande

In caso di domande i consumatori possono contattare il servizio clienti di Decathlon (lun.-ven. 9:00-18:00, sab. 09:00-12:30/13:30-17:00)
Telefono: 032 756 70 70
E-Mail: help.switzerland@decathlon.com
URL: https://recall.fandi.fr/it/



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Ufficio federale del consumo
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