ESTI – Whirlpool richiama i bollitori elettrici «KitchenAid» da 1,7 litri

Berna, 12.04.2018 - In collaborazione volontaria con l'Ispettorato federale degli impianti a corrente forte (ESTI) la Whirlpool Corporation richiama alcuni bollitori elettrici da 1,7 litri del marchio «KitchenAid». Sussiste infatti un certo rischio di ustioni. I bollitori in questione non devono più essere utilizzati e saranno sostituiti gratuitamente da Whirlpool.

Perché questi prodotti sono pericolosi?

Il manico del bollitore, in rare circostanze, può staccarsi dai punti di ancoraggio sulla parte superiore del corpo del bollitore e diventare instabile, causando eventuali ustioni.

Di quali prodotti si tratta?

Il richiamo riguarda i seguenti modelli di bollitori elettrici «KitchenAid» da 1,7 litri:

Codice modello 5KEK1722SAC: numeri di serie da YA302***** a YA724*****
Codice modello 5KEK1722SER: numeri di serie da YA302***** a YA724*****
Codice modello 5KEK1722SOB: numeri di serie da YA302***** a YA724*****
Codice modello 5KEK1722SSX: numeri di serie da YA302***** a YA724*****

Il codice modello e il numero di serie si trovano sull'etichetta attaccata alla base del bollitore.

Come devono comportarsi i consumatori?

I clienti sono pregati di non utilizzare più i bollitori in questione e di contattare il Centro Assistenza Clienti di Whirlpool allo 032 475 10 10 (da lunedì a venerdì dalle ore 9 :00 alle 18 :00).

Possono inoltre visitare il sito www.repair.whirlpool.com per verificare se il loro bollitore elettrico è interessato dal problema.

Disclaimer: I richiami e le informazioni riguardanti la sicurezza riprendono parzialmente o interamente comunicati stampa di imprese o istituzioni interessate e sono pubblicati con il loro benestare.

Indirizzo cui rivolgere domande

Per domande i consumatori possono contattare il Servizio Clienti di Whirlpool da lunedì a venerdì dalle ore 9 :00 alle 18 :00.
Telefono: 032 475 10