Fin de l'année - fin du 111
Biel-Bienne, 28.12.2006 - Les numéros de services de renseignements 111 (nationaux) et 115x (internationaux) seront aux abonnés absents dès l'année prochaine. En effet, suite à la décision du Conseil fédéral du 31 octobre 2001, les fournisseurs de services de télécommunication devront cesser l'exploitation de ces numéros courts le 31 décembre 2006. Les services de renseignements seront dorénavant atteignables par des numéros 18xy.
Dès le 1er janvier 2007, les services de renseignements sur les annuaires nationaux et internationaux seront atteignables uniquement par l'intermédiaire des numéros 18xy. Les numéros 111 et 115x seront désactivés définitivement. La mise en service, dès 2001, de numéros courts 18xy a permis l'arrivée sur le marché de nouveaux fournisseurs pour ce type de prestations, jusqu'alors réservé aux seuls opérateurs de téléphonie. Les consommateurs ont vu ainsi l'offre s'élargir: ils ont désormais le choix entre une quinzaine de fournisseurs lorsqu'ils cherchent le numéro de téléphone d'un correspondant. De plus ce changement de système s'accompagne d'une amélioration de la transparence des prix et établit une réelle concurrence qui devrait, à terme, faire pression sur les tarifs.
Services offerts
Pour faire leur entrée sur le marché des renseignements téléphoniques, les fournisseurs doivent remplir plusieurs conditions:
- Le service doit être disponible à tout moment, dans toute la Suisse et dans les trois langues officielles.
- Le service doit enregistrer au moins 3 millions d'appels par année.
- Les données des abonnés qui auraient refusé l'inscription dans l'annuaire ne peuvent pas être transmises.
- Des informations n'ayant aucun lien avec les données d'annuaire (horaires de trains, programmes culturels,...) ne peuvent pas être directement fournies par l'intermédiaire de ces numéros.
L'offre de services de renseignements sur les annuaires internationaux est facultative.
Les informations peuvent être fournies oralement, ou par SMS / MMS. D'autre part, une connexion directe avec le correspondant recherché peut également être établie, sauf s'il s'agit de liaisons vers des numéros de services à valeur ajoutée de la catégorie "divertissements pour adultes" (0906).
Liste complète des numéros 18xy attribués:
1800 Genki GmbH, 6340 Baar
1801 BNS Operations AG, 2502 Biel/Bienne
1802 Tele2 Telecommunication Services AG, 8037 Zürich
1810 11880 telegate GmbH, A-1080 Wien
1811 Swisscom Fixnet AG, 3050 Bern
1812 Swisscom Information Gate AG, 3048 Worblaufen
1818 1818 Auskunft AG, 8008 Zürich
1819 Digicall SA, 1026 Denges
1822 11883 Telecom GmbH, D-41564 Kaarst
1828 AMK-Media AG, 6318 Walchwil
1850 Conduit Europe SA, 2502 Biel/Bienne
1855 Yellow Gateway Services AG, 8048 Zürich
1880 Orange Communications SA, 1000 Lausanne 30
1881 Telegate Auskunftsdienste GmbH, D-82152 Planegg-Martinsried
1889 Infonova Ltd., D-80333 München
1898 First Early Bird GmbH, 6300 Zug
1899 TDC Switzerland AG, 8050 Zürich
Adresse pour l'envoi de questions
François Maurer, Office fédéral de la communication, OFCOM tél. 032 327 55 76
Auteur
Office fédéral de la communication
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