BPA - Petzl rappelle la longe « SCORPIO EASHOOK » pour l'équipement de via ferrata en raison d'un risque de chute

Berne, 08.12.2021 - En collaboration avec le BPA, Bureau de prévention des accidents, Petzl rappelle les longes « SCORPIO EASHOOK » pour l'équipement de via ferrata fabriquées à partir du 1er janvier 2021. Il existe un risque de chute. Les clients concernés recevront un produit de remplacement ou le remboursement du prix d'achat.

Quel danger résulte du produit concerné?

Il n'est pas exclu que le doigt du mousqueton reste ouvert et ne se ferme plus automatiquement, engendrant ainsi un risque de chute.

Quels produits sont concernés?

Le rappel de produit concerne les longes « SCORPIO EASHOOK » pour l'équipement de via ferrata fabriquées à partir du 1er janvier 2021, soit individuellement (référence L060BA00), soit comme élément du « KIT VIA FERRATA EASHOOK » (références K029DA00 et K029DA01) ; il est renvoyé aux images ci-jointes. Les longes concernées peuvent être identifiées grâce à l'étiquette située à l'intérieur de la pochette (numéro de série compris entre 21A 0000000 000 et 21I 9999999 999, cf. l'image dans la lettre d'information de Petzl ci-jointe).

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les consommatrices et consommateurs qui possèdent une des longes « SCORPIO EASHOOK » mentionnées sont priés de ne plus l'utiliser et de s'adresser au service clientèle de Petzl via le formulaire de contact sous le lien suivant :

https://www.petzl.com/CH/fr/Professionnel/Contact

Ils recevront gratuitement un produit de remplacement ou le remboursement du prix d'achat.

Les rappels et informations concernant la sécurité reprennent partiellement ou entièrement des communiqués de presse des entreprises ou institutions concernées et sont publiés avec l’accord de ces dernières.

Adresse pour l'envoi de questions

En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter le service clientèle de Petzl :

Téléphone : 021 947 46 66
E-mail : sav@petzl.ch