Service social de l’armée davantage sollicité durant la pandémie de COVID-19 : dépenses de 1,18 million de francs

Berne, 10.05.2021 - En 2020, le Service social de l’armée (SSA) a versé un total de 1,18 million de francs aux militaires, aux membres de la protection civile et du Service de la Croix Rouge ainsi qu’aux patientes et patients militaires et aux familles de soldates et soldats décédés. Ce sont 80 000 francs de plus qu’en 2019. Durant la pandémie de COVID-19, le SSA a en outre été davantage sollicité et a dû engager des miliciens pour mener à bien ses tâches, notamment de conseil : c’est ce qui ressort du rapport annuel 2020 du SSA.

En 2020, les dépenses du SSA ont enregistré une légère hausse. Le total du soutien financier se montait à 1,18 million, soit 80 000 francs de plus qu’en 2019. En raison du service d’appui fourni durant la pandémie de COVID-19, le SSA s’est avant tout chargé en 2020 de tâches de conseil et de suivi. Les militaires, les membres de la protection civile et du Service de la Croix Rouge peuvent en principe à tout moment recourir au SSA et à ses prestations de conseil. En 2020, cette offre a suscité un vif intérêt.

L’année passée, le SSA (joignable au 0800 855 844) a reçu 4445 appels téléphoniques, contre 3000 en 2019. Les quatre travailleurs sociaux engagés à plein temps au SSA ont non seulement dû répondre aux demandes d’informations accrues, mais également traiter 1920 dossiers (1400 en 2019). Pour faire face à ces nombreuses demandes, le SSA a grandement développé ses prestations de conseil et amélioré sa joignabilité. À cette fin, une partie des 42 miliciens de l’État-major spécialisé du SSA ont été mobilisés pour le service d’appui, et ce pour une durée maximale de 100 jours.

Aide matérielle et prestations de conseil

Une aide matérielle a été fournie dans 480 cas (403 en 2019). S’agissant des 1439 autres cas enregistrés (941 en 2019), l’aide a consisté en un conseil, une médiation ou une assistance. Les fonds déboursés pour les soldates et soldats qui ont terminé l’école de recrues ou suivi des cours de répétition en 2020 se sont montés au total à 631 730 francs. Les militaires en service d’appui auprès des cantons ont quant à eux nécessité un soutien à hauteur de 245 000 francs. Ces dépenses supplémentaires ont en partie pu être compensées par des contributions moindres aux cours de répétition, étant donné que plusieurs d’entre eux ont été annulés.

Les ressources financières proviennent de fondations caritatives ou de donations. 

Le SSA aide :
• les militaires ainsi que les membres de la protection civile et du Service de la Croix Rouge qui, en raison de leurs services soldés (école de recrues, cours de répétition), rencontrent des difficultés d’ordre privé, professionnel ou familial,
• les personnes qui accomplissent des engagements de promotion de la paix ou des services d’assistance à l’étranger et qui, en raison de ces missions, se retrouvent en situation de détresse,
• les patientes et les patients militaires qui ont des problèmes suite à une maladie ou à un accident survenus lors du service (en tant que complément aux prestations de l’assurance militaire),
• les familles de patientes et de patients militaires ou de soldates et soldats décédés.


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