BPA – Brompton rappelle certains modèles du vélo électrique pliable « Electric

Berne, 09.04.2021 - En collaboration avec le BPA, Bureau de prévention des accidents, Brompton rappelle certains modèles du vélo électrique pliable « Electric ». Il existe un risque d'accident. Les vélos électriques concernés seront réparés gratuitement.

Quel danger résulte du produit concerné?

En raison d'une erreur de logiciel, il n'est pas exclu que l'assistance moteur ne s'arrête pas même si le conducteur cesse de pédaler – engendrant ainsi un risque d'accident.

Quels produits sont concernés?

Les modèles du vélo électrique pliable « Electric » qui peuvent être concernés sont ceux qui ont été fabriqués entre le 1er mai 2020 et le 1er février 2021 ou qui ont fait l'objet d'une mise à jour de logiciel effectuée par un revendeur Brompton agréé entre le 1er mai 2020 et le 1er mars 2021.

Sur le site web de Brompton pour le rappel de produit on peut vérifier si un modèle est concerné par le rappel de produit en utilisant le numéro de série et la date d'achat : www.brompton.com/recall

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les consommatrices et consommateurs qui possèdent un vélo électrique pliable « Electric » sont priés de se rendre sur le site www.brompton.com/recall pour vérifier si leur vélo électrique est concerné par le rappel de produit. Si tel est le cas, ils devront faire installer une version actualisée du logiciel par un revendeur Brompton agréé.

Les rappels et informations concernant la sécurité reprennent partiellement ou entièrement des communiqués de presse des entreprises ou institutions concernées et sont publiés avec l’accord de ces dernières.

Adresse pour l'envoi de questions

En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter leur revendeur Brompton agréé ou le service client de Brompton Electric :

Téléphone : +44 20 4538 2559