BPA – Coop Brico+Loisirs rappelle la potence de vélos électriques de la marque

Berne, 30.07.2019 - En collaboration avec le BPA, Bureau de prévention des accidents, Coop Brico+Loisirs informe d’un programme d’échange concernant la potence des modèles de vélos électriques « Leopard Strada » et « Leopard Strada II » Il existe un risque de chute et d’accident. Les potences concernées seront échangées gratuitement.

Quel danger résulte du produit concerné?

Sur les modèles concernés, les vis retenant le guidon peuvent se desserrer. Il en résulte que la potence peut se casser et engendrer ainsi un risque de chute et d’accident.

Quels produits sont concernés?

Le rappel concerne les vélos électriques suivants:

Les modèles portant sur leur cadre la désignation « Strada » et dont le numéro de cadre commence par « CHS172 » : cf. www.coop.ch/remplacement pour la position du numéro de cadre sur le vélo électrique.
Tous les modèles portant sur leur cadre la désignation « Strada II ».

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les vélos électriques concernés ne doivent plus être utilisés. Les clients concernés sont priés de s’inscrire sur www.coop.ch/remplacement. Le Touring Club Suisse (TCS) les contactera par téléphone dans un délai de 5 jours ouvrables pour convenir d’un rendez-vous pour pouvoir remplacer gratuitement la potence chez eux à la maison.

Les clients qui ont cédé leur vélo électrique sont priés d'informer le nouveau propriétaire de ce programme d'échange.

Disclaimer: les rappels et informations concernant la sécurité reprennent partiellement ou entièrement des communiqués de presse des entreprises ou institutions concernées et sont publiés avec l’accord de ces dernières.

Adresse pour l'envoi de questions

En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter le Service clientèle Coop Brico+Loisirs :

Téléphone : 0848 888 444