BPA – Trek Bicycle rappelle certains vélos des marques Trek et Diamant

Berne, 22.02.2019 - En collaboration avec le BPA, bureau de prévention des accidents, Trek Bicycle Corporation Limited (UK) rappelle certains vélos des marques Trek et Diamant (modèle de l'année 2016), qui sont équipés d’une courroie d’entraînement de la marque Continental. Il existe un risque de chute et d’accident. Les courroies d’entraînement concernées de la marque Continental seront échangées gratuitement.

Quel danger résulte du produit concerné?

En raison de fatigue avec le temps et/ou si la courroie est exposée à un niveau de stress ou de frottements intenses, la d’entraînement de Continental pourrait rompre pendant son utilisation et ainsi entrainer un risque de chute et d’accident.

Quels produits sont concernés?

Le rappel concerne les modèles de vélo de l’année 2016, équipés d’une courroie d’entraînement de Continental comme suit :

Trek Dublin Three
Trek Dublin Three Stagger
Trek Dublin Five
Trek Dublin Five Stagger
Diamant 247H
Diamant 247G

Les vélos des modèles mentionnés ci-dessus, qui ne sont pas équipés d’une courroie d’entraînement de la marque Continental, mais d’une courroie d’entraînement de la marque Gates, ne sont pas concernés et peuvent être utilisés sans restriction.

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les propriétaires d’un vélo des modèles mentionnés ci-dessus sont priés de vérifier si leur vélo est équipé d’une courroie d’entraînement de la marque Continental.

Si cela devrait être le cas, ils ne doivent plus utiliser le vélo et sont priés de l’apporter à leur revendeur Trek pour que la courroie d’entraînement puisse être échangée gratuitement.

A titre de dédommagement pour la gêneoccasionnée, les clients concernés recevront de Trek Bicycle un bon d'achat d'un montant de CHF 56 valable jusqu’au 31 décembre 2019 pour l’achat de produits des marques Trek et Bontrager dans les magasins des revendeurs Trek.

Disclaimer: les rappels et informations de sécurité reprennent partiellement ou entièrement des communiqués de presse des entreprises ou institutions concernées et sont publiés avec l’accord de ces dernières.

Adresse pour l'envoi de questions

En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter leur revendeur Trek ou le service clientèle de Trek :

Téléphone : +41 44 824 85 00
Formulaire de contact: https://www.trekbikes.com/ch/de_CH/contactUs/