ESTI – Demande de cessation d’utilisation des ordinateurs personnels VAIO Fit 11A de Sony

Berne, 02.05.2014 - Grâce à la collaboration volontaire de Sony Europe Limited, l’Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI) informe de la demande de cessation d’utilisation des ordinateurs personnels VAIO Fit 11A.

Sony a constaté que la batterie non amovible d'un fournisseur tiers incluse dans (et limitée aux) VAIO Fit 11A ordinateur personnelspeut avoir des dysfonctionnements et provoquer une surchauffe de l'appareil. Cela entraîne une combustion partielle du châssis du PC.

Cette batterie est présente dans les VAIO Fit 11A commercialisés depuis le 31 janvier 2014. Les modèles concernés en Europe sont les suivants :

SVF11N16CTB
SVF11N1L2RP
SVF11N1A4E
SVF11N1L2RS
SVF11N1C5E
SVF11N1M2ES
SVF11N1L2EB
SVF11N1S2EB
SVF11N1L2EP
SVF11N1S2ES
SVF11N1L2ES
SVF11N1S2RS

Sony demande aux utilisateurs en possession de l’un des modèles ci-dessus d’éteindre immédiatement l'ordinateur, de le débrancher de son adaptateur secteur et de cesser de l'utiliser.

Il est possible de vérifier sur le site web suivant si un ordinateur est concerné : http://www.sony.co.uk/support/en/vaio-fit-battery/countryhub.

Sony prie les clients concernés de fournir leurs coordonnées dans les espaces prévus. Ils seront contactés pour des indications sur la marche à suivre. Sony offre la possibilité de réserver les réparations sans frais et travaille en collaboration avec son fournisseur partenaire afin de remplacer les batteries à partir de mi-mai 2014.

Adresse pour l'envoi de questions

Tel: 022 761 41 82 (du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00)