Risultati del sondaggio 2004 presso il personale del DDPS

3003 Berna, 31 agosto 2004 Informazione per i media Risultati del sondaggio 2004 presso il personale del DDPS Nella seduta del 29/30 agosto 2004, la Direzione del Dipartimento federale della difesa, della protezione della popolazione e dello sport (DDPS) ha preso atto e discusso dei risultati del sondaggio 2004 presso il personale del Dipartimento. I risultati sono stati di poco inferiori a quelli dell'ultimo sondaggio svolto nel 2000. Nella seduta del 29/30 agosto 2004, la Direzione del DDPS ha discusso in maniera approfondita i risultati del sondaggio a livello dipartimentale e ha stabilito l'ulteriore modo di procedere. Malgrado i difficili processi di trasformazione in seno al DDPS, si è potuto constatare che i risultati a livello di Dipartimento in molti punti del sondaggio sono stati di poco inferiori a quelli dell'intera Amministrazione federale. Ciò lascia sperare che dopo la fine della migrazione e il consolidamento dei nuovi processi e delle nuove strutture, la soddisfazione sul lavoro aumenterà di nuovo. Il tasso di risposte, pari al 40 percento, è risultato sensibilmente inferiore a quello dell'ultimo sondaggio svolto nel 2000, ma è comunque considerato rappresentativo e molto significativo. I risultati più importanti per il DDPS Rispetto all'ultimo sondaggio la soddisfazione non è aumentata per alcuno degli aspetti considerati, ma non è nemmeno diminuita in maniera marcata. Si situano invece a livelli più bassi i valori riguardanti la sicurezza del posto di lavoro, il rapporto tra vita professionale e vita privata, l'entità della sollecitazione a livello nervoso, le possibilità di avanzamento e di sviluppo nonché le possibilità di partecipazione. Questi mutamenti del grado di soddisfazione sono una chiara espressione della profonda trasformazione attualmente in atto nel DDPS. È tanto più sorprendente constatare che, con 4.2 punti, la soddisfazione generale si situa soltanto di 0.1 punti al di sotto del valore del 2000 e parimenti soltanto di 0.1 punti al di sotto del valore raggiunto nel 2004 per tutta l'Amministrazione federale. Tra i possibili motivi vi potrebbero essere le misure avviate negli ultimi anni nel settore della gestione del personale. Risulta comunque evidente l'aumento della rassegnazione dei collaboratori. Dal primo sondaggio presso il personale svolto nel 1997, essa è costantemente aumentata. Attualmente, il 22 percento dei collaboratori devono essere definiti «rassegnati», ossia non credono (più) a cambiamenti effettivi e ai messaggi dei dirigenti in merito ai cambiamenti. Questo atteggiamento si spiega anche con le incertezze e i timori risultanti dalla dinamica dei processi di trasformazione e dalla comunicazione parzialmente insufficiente degli obiettivi di tale trasformazione. Nell'attività quotidiana occorre rivolgere particolare attenzione all'incremento della soddisfazione sul lavoro e della motivazione dei collaboratori. Ciò include per esempio il coinvolgimento del personale nei processi decisionali, il rispetto e la tolleranza nei gruppi nonché informazioni chiare sullo sviluppo del proprio settore lavorativo. È di assoluta importanza che tutti i collaboratori e i quadri abbiano di nuovo una chiara visione delle prospettive della loro vita professionale nel DDPS. Il 31 agosto 2004, i 13 000 collaboratori del DDPS sono stati informati sui risultati del sondaggio. Nelle prossime settimane i risultati dei settori dipartimentali saranno analizzati e comunicati ai collaboratori. Successivamente, nei settori dipartimentali saranno elaborate e avviate misure adeguate. DIPARTIMENTO FEDERALE DELLA DIFESA, DELLA PROTEZIONE DELLA POPOLAZIONE E DELLO SPORT Informazione