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Prestazioni di servizi odontoiatrici sottoposte all'obbligo

Prestazioni di servizi odontoiatrici sottoposte all'obbligo
d'indicazione dei prezzi. Piú chiara informazione sui prezzi nei
servizi telefonici a valore aggiunto

Il 15 gennaio 2003 il Consiglio federale ha indetto la consultazione
sulla modifica dell'ordinanza sull'indicazione dei prezzi. La modifica
prevede la subordinazione delle prestazioni di servizi odontoiatrici
all'obbligo d'indicazione dei prezzi. L'indicazione del prezzo deve
inoltre essere piú chiara per i cosiddetti numeri telefonici a valore
aggiunto (0901, 0906). Il termine della consultazione è stato fissato
al 17 aprile 2003.

Il progetto di modifica dell'ordinanza sull'indicazione dei prezzi
prevede che le prestazioni di servizi odontoiatrici siano sottoposte
all'indicazione obbligatoria dei prezzi. A differenza delle prestazioni
di servizi medici, che normalmente sono saldate tramite le casse
malati, le prestazioni di servizi odontoiatrici sono fatturate
direttamente al consumatore.

L'interesse di quest'ultimo a una pertinente informazione sui prezzi
prima di ricorrere alla prestazione di servizio  perci evidente, anche
se il prezzo definitivo non pu essere stabilito con precisione. Il
progetto pu essere considerato per cosí dire una soluzione attenta sia
alle esigenze della legge sulla protezione dei dati, sia a quelle del
pubblico in merito alla trasparenza in materia di prezzi.

La divulgazione, fatta a suo tempo in Internet durante la trasmissione
della televisione svizzera tedesca „Kassensturz“, dei valori del punto
ha avuto come conseguenza l'intervento dell'Incaricato federale della
protezione dei dati, poiché i dati sono stati raccolti anonimamente
presso i dentisti.

Il progetto prevede anche prescrizioni piú severe in materia
d'informazione sui prezzi per i servizi a valore aggiunto (i cosiddetti
servizi d'informazione e di commercializzazione tramite i numeri 0901 e
0906). La liberalizzazione dei servizi summenzionati, avvenuta negli
ultimi due anni, ha in alcuni casi generato degli abusi: gi al momento
della chiamata del numero di un servizio a valore aggiunto, vengono
riscosse tasse set-up di entit esagerata, di cui la persona che chiama
non  al corrente.

Il progetto esige quindi, a determinate condizioni, una comunicazione
gratuita del prezzo prima del collegamento telefonico vero e proprio.

seco,
  Guido Sutter,
  Settore specializzati/Diritto,
 tel. 031 322 28 14