Management di qualità al DDPS: 15 unità organizzative hanno conseguito il diploma EFQM.

3003 Berna, 11 aprile 2002 Informazione per i media Management di qualità al DDPS: 15 unità organizzative hanno conseguito il diploma EFQM. Quindici unità amministrative del DDPS hanno ricevuto oggi a Zollikofen BE il diploma EFQM della "Fondazione europea per il management di qualità". Alla cerimonia hanno presenziato il capo delle Forze terrestri, comandante di corpo Jacques Dousse, e il professore Jean Menthonnex, direttore del Centro interuniversitario EUROQUAL del management di qualità di Losanna. Nel 2001, diciotto stati maggiori, comandi, amministrazioni ed esercizi delle Forze terrestri e dello Stato maggiore generale hanno partecipato a un progetto pilota europeo nell'ambito del management all'insegna della qualità totale. Il progetto consisteva nel migliorare concretamente tre ambiti perfettibili sull'arco di nove mesi. L'ottenimento del diploma comprendeva cinque fasi: la ricerca del potenziale di miglioramento disponibile nell' organizzazione, la selezione di tre misure di miglioramento prioritarie, la strumentalizzazione delle misure di miglioramento auspicate e, al termine di un periodo di nove mesi, il controllo dei miglioramenti pianificati. Quindici delle diciotto unità organizzative hanno raggiunto l'obiettivo; tre, tra comandi e amministrazioni, hanno rinviato l'esercizio al 2002. Il successo riscosso da questo progetto pilota ha spinto le Forze terrestri a portare avanti questa attività di autovalutazione. Secondo il colonnello Pierre Altermath, capo della qualità totale alle Forze terrestri, questa autovaluazione deve permettere all'Esercito di migliorarsi costantemente in modo pragmatico, di ridurre i costi ottimizzando l'uso delle risorse, di migliorare la propria efficienza interrogandosi sistematicamente sull' opportunità e l'efficacia dei propri decorsi operativi, di perfezionare l' immagine della propria gestione presso i responsabili politici e di dimostrare ai dirigenti delle aziende civili che una formazione militare fornisce all'economia un "return on investment". Il comandante di corpo Jacques Dousse ha assai apprezzato il fatto che le Forze terrestri abbiano scelto d'introdurre una tecnica manageriale all' avanguardia, vista l'evoluzione delle condizioni politiche, economiche e militari nonché l'imperativo di miglioramento. "L'interesse suscitato dalla variante militare della qualità totale ha avvalorato la fondatezza del nostro modo di procedere", ha sottolineato il capo delle Forze terrestri. Le quindici unità organizzative diplomate Direzione dell'Ufficio federale delle intendenze delle Forze terrestri, Berna Comando del Centro d'istruzione dell'esercito, Lucerna Stato maggiore della brigata blindata 4, Kriens Stato maggiore della brigata di fortezza 10, Saint-Maurice Stato maggiore del reggimento territoriale 22, Soletta Scuola reclute e sottufficiali della fanteria 2/202, Colombier Scuola reclute e sottufficiali meccanici di carri armati e armaioli 82/282, Thun Scuola ufficiali del genio, Reppischtal Centro d'istruzione della fanteria, Walenstadt Centro d'istruzione per il combattimento in montagna, Andermatt Direzione dell'arsenale di Wangen-an-der-Aare Direzione dell'arsenale di Coira Direzione del Parco automobilistico dell'esercito di Hinwil Scuola per l'istruzione di base e l'appoggio all'istruzione del CGF, Villeneuve Divisione della protezione delle informazioni e delle opere dello Stato maggiore generale, Berna DIPARTIMENTO FEDERALE DELLA DIFESA, DELLA PROTEZIONE DELLA POPOLAZIONE E DELLO SPORT Informazione Per ulteriori informazioni : Colonnello Pierre Altermath Capo della qualità totale delle Forze terrestri Tf 031 / 324 84 78