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La maggioranza del personale federale è soddisfatta

COMUNICATO STAMPA

La maggioranza del personale federale è soddisfatta

Sei persone su dieci sono "veramente" soddisfatte della loro situazione
lavorativa presso la Confederazione, come risulta da un vasto sondaggio
effettuato nell'Amministrazione generale della Confederazione. I
risultati evidenziano inoltre che i collaboratori insoddisfatti sono
comunque intenzionati e disposti a migliorare e modificare la situazione
al posto di lavoro.

Nel corso dell'autunno del 2000 presso il personale dell'Amministrazione
generale della Confederazione è stato effettuato un sondaggio scritto.
Circa 34‘000 persone sono state consultate dall'Ufficio federale del
personale (UFPER) riguardo alla loro soddisfazione sul lavoro. Il
sondaggio è stato condotto dall'UFPER in collaborazione con un istituto
demoscopico. Scopo dell'inchiesta era di approfondire le conoscenze
attuali scaturite da precedenti inchieste e di ricercare le cause
effettive delle insoddisfazioni. Dopo analisi mirate, le informazioni
devono confluire nella politica del personale. In considerazione della
lunghezza del questionario e del considerevole numero di interpellati,
l'elevata percentuale delle persone che hanno risposto (44%) testimonia
dell'interesse e del loro impegno.

I primi risultati evidenziano che gli impiegati sono come sempre
soddisfatti dei tradizionali punti di forza del datore di lavoro
Confederazione. Come nel 1996 gli aspetti orario di lavoro,
collaborazione, contenuti del lavoro e posto di lavoro ricevono una
buona valutazione. Per contro, la sicurezza materiale, il carico di
lavoro, la conduzione e le prospettive di sviluppo soddisfano di meno
gli impiegati federali.

Risultati in breve

L'aspetto "Soddisfazione globale per l'Amministrazione generale della
Confederazione" riceve la nota 4,3. Rispetto ai risultati del precedente
sondaggio del 1996 (nota 4,4) si constata un lieve regresso della
soddisfazione. Le trasformazioni e le riorganizzazioni degli scorsi anni
hanno evidentemente lasciato dei segni. L'economia privata registra
attualmente valori attorno al 4,5, con leggera tendenza al rialzo.

Complessivamente il 61 per cento degli interpellati è "veramente"
soddisfatto con la situazione lavorativa nell'Amministrazione generale
della Confederazione. Queste persone non sono solo soddisfatte bensì
anche motivate per continuare la collaborazione. Anche se il 19 per
cento degli interpellati è insoddisfatto, rimane
 comunque costruttivo e motivato. Non è rassegnato, crede nei
miglioramenti ed è pronto a impegnarsi. I rimanenti collaboratori si
suddividono in "insoddisfatti cronici" e "soddisfatti con
rassegnazione". In caso di processi di trasformazione gli "insoddisfatti
cronici" sono poco attivi. Anche la motivazione e le prestazioni sono
contenute. Le persone "soddisfatte con rassegnazione" sembrano
esternamente soddisfatte, ma sono profondamente rassegnate.

Prosecuzione dei lavori

I dati verranno ulteriormente analizzati affinché si possano
identificare nei dettagli i settori che necessitano di interventi. I
settori che evidenziano un forte potenziale di miglioramento e che hanno
considerevoli ripercussioni sulla soddisfazione sul lavoro, devono
essere trattati prioritariamente.

Il personale dell'Amministrazione federale e le associazioni del
personale sono già stati informati sulla soddisfazione globale
nell'Amministrazione generale della Confederazione. I dipartimenti e gli
Uffici federali hanno ricevuto le valutazioni che li concernono. Essi
potranno quindi determinare la necessità d'intervento e adottare misure
in modo puntuale.

DIPARTIMENTO FEDERALE DELLE FINANZE
Servizio della stampa e deöö'informazione

Informazioni:
Daniela Gilgen Bucher, responsabile del progetto "Inchiesta sul
personale", Ufficio federale del personale,  tel. 031 324 86 14
Markus Heuberger, Responsabile prodotti Budgeting/Reporting,
Ufficio federale del personale, tel. 031 322 62 52

Trovate ulteriori informazioni nei comunicati stampa aggiornati in "Hot
Spot" sul nostro
sito web: www.efd.admin.ch.

15.2.2001