Conseils aux voyageurs du DFAE - 400'000 visites sur le site Internet en 2003

Berne, le 12 janvier 2004

Communiqué de presse

Conseils aux voyageurs du DFAE - 400'000 visites sur le site Internet en
2003

Les conseils aux voyageurs publiés par le Département fédéral des affaires
étrangères (DFAE) sur Internet ont été consultés 400'000 fois en 2003, ce
qui en fait le site thématique le plus visité du Département. Les conseils
aux voyageurs, que fournit le DFAE, donnent aux utilisateurs des
informations sur les risques et dangers potentiels ou les difficultés
pouvant survenir dans le pays de destination.

Les conseils aux voyageurs dispensés par le DFAE sont de plus en plus
consultés. Sur un total de 399'744 visites sur le site en 2003, on a pu
observer des pics de fréquentation de 50'000 visites en mars au moment de la
guerre en Irak ou en novembre suite aux attentats d'Istanbul. La durée
moyenne de consultation d'une page était d'environ 6 minutes. Le nombre de
visites, de 53'000 en 1999, était déjà passé à 252'300 en 2002.

Le DFAE propose des conseils aux voyageurs pour près de 150 pays, en s'
appuyant  essentiellement sur les évaluations et les informations fournies
par ses représentations dans le monde. Il ne couvre pas les pays d'Europe
occidentale car les médias fournissent des informations suffisantes et
fiables sur la situation dans ces pays.

Les conseils aux voyageurs du DFAE complètent les informations que diffusent
les guides de voyage et les médias. Leur but est de sensibiliser les
voyageurs à la situation sécuritaire dans les différents pays ainsi que de
les aider dans le choix de leur destination et dans la préparation de leur
voyage. Toutefois, la décision de se rendre ou non dans tel ou tel pays
revient entièrement aux voyageurs.

Les conseils aux voyageurs n'engagent en rien la responsabilité du DFAE: la
définition des conditions d'annulation et autres dispositions similaires
relève de la seule responsabilité des voyagistes et des assureurs. Il n'
existe aucun accord à ce sujet avec le DFAE.

Les conseils aux voyageurs sont publiés sur Internet depuis fin 1998:
www.eda.admin.ch/reisehinweise, www.dfae.admin.ch/voyages et

www.dfae.admin.ch/viaggi. Ils sont révisés en permanence, la version valable
étant celle publiée sur Internet.

Quiconque n'a pas accès à Internet peut commander les conseils aux voyageurs
par téléphone au +41 (0)31 323 84 84.

Pour plus d'informations: Information DFAE, 031 322 31 53