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Formation initiale attrayante pour le commerce de détail

COMMUNIQUE DE PRESSE / Berne, le 19.2.2002

Formation initiale attrayante pour le commerce de détail

L'évolution rapide des conditions générales dans le commerce de détail
exige une adaptation de la formation professionnelle initiale. Lors
d'une journée d‘information organisée le 19 février à Berne, l'Office
fédéral de la formation professionnelle et de la technologie (OFFT) a
présenté aux partenaires concernés le projet „Nouvelle formation
initiale dans la vente.CH“. Ce projet vise à accroître l'attrait des
professions du commerce de détail et à offrir aux apprenants les
qualifications requises pour l‘exercice de ces professions.

Dans les objectifs des formations initiales actuelles de vendeur /
vendeuses (deux ans) et de gestionnaire de vente (trois ans), la
branche du commerce de détail déplore l'absence de compétences
professionnelles clés dans le domaine de la communication, des
activités de conseil à la clientèle et du flux des marchandises. Au
niveau de la formation professionnelle supérieure, plusieurs filières
ont été créées avec succès au cours des dernières années, dont
l'examen professionnel de spécialiste du commerce de détail avec
brevet fédéral ainsi que l'examen professionnel supérieur d'économiste
diplômé du commerce de détail. Il est donc temps maintenant de
réaménager également la formation initiale et de réviser les
ordonnances sur la formation.

La nouvelle réglementation tiendra compte des qualifications prévues
par le projet de loi sur la formation professionnelle (LFPr). Selon ce
dernier, toutes les formations professionnelles initiales d'une durée
minimale de trois ans sont sanctionnées par un certificat fédéral de
capacité alors que celles d'une durée de deux ans donnent droit à une
attestation fédérale.

Ursula Renold, directrice suppléante de l'OFFT, a présenté le projet
de révision des formations initiales du commerce de détail sous
l'angle de la nouvelle LFPr. Elle a souligné la nécessité d'actualiser
le profil des compétences dans les  professions de la vente et a
relevé les points communs des objectifs de formation dans les
différentes branches. Des représentants de l'économie, des
associations professionnelles, des écoles et des cantons ont également
exprimé leurs attentes et leurs exigences dans ce contexte.

La définition des profils de compétence est prioritaire. Elle sera
suivie par l'élaboration des nouvelles ordonnances sur la formation,
des guides méthodiques types pour la formation en entreprise, des
programmes d'enseignement professionnel, des directives pour les cours
interentreprises et pour les procédures de qualification des
formations de deux et de trois ans. Une proposition sera également
élaborée pour la maturité professionnelle en cours de formation. La
mise en œuvre des nouvelles prescriptions est prévue pour la rentrée
2004.

Renseignements:
Dr. Ursula Renold, directrice suppléante à l'OFFT, Effingerstrasse 27,
3003 Berne, tél. 031 323 76 12,e-mail: ursula.renold@bbt.admin.ch 
Esther Ritter, secteur de la formation professionnelle initiale, OFFT, tél. 031 322 26 21, e-mail : esther.ritter@bbt.admin.ch,
Helen Stotzer, communication, OFFT, tél. 031 322 83 63, e-mail: helen.stotzer@bbt.admin.ch
Fred Haenssler, responsable du projet vente.CH, BME Consulting AG, Berne, tél. 031 328 40 60, e-mail: bme.consulting@bluewin.ch