Un média novateur pour l'information interne

COMMUNIQUE DE PRESSE

Un média novateur pour l'information interne

Le Département fédéral des finances (DFF) s'engage dans une voie
novatrice en matière d'information interne. Ses 8 000 collaborateurs et
collaboratrices seront désormais informés par le biais d'un journal
électronique qu'ils peuvent consulter sur Intranet. Intr@news est un
projet pilote développé de manière largement indépendante. Les réformes
profondes et étendues que connaîtront l'administration et la politique
du personnel constituent les thèmes-clés du journal.

Réforme de l'administration, transformation d'offices, abandon du statut
de fonctionnaire, nouveau système salarial: autant de projets qui
soulèvent des questions nombreuses au sein du personnel. L'information
interne est à cet effet une prestation à laquelle le personnel a droit
et que les cadres dirigeants ont pour tâche d'assumer. Les journaux
internes traditionnels permettent mal de fournir des informations
actuelles sur les décisions prises à chaque étape et de précéder la
rumeur en avançant des faits. Avec le journal électronique Intr@news, le
DFF s'engage dans une voie nouvelle: l'actualité est présentée au moyen
d'informations livrées le jour même de la décision ainsi que par des
articles de fond portant sur le thème en question. De plus, des liens
renvoyant à des documents originaux permettent d'approfondir la
recherche au gré des besoins individuels. Ce média interactif permet en
outre de poser des questions. Alors que la page de titre présente des
informations concernant l'ensemble du département, chaque office propose
son propre choix d'articles.

Avant de se décider pour cette solution, le DFF a procédé à l'évaluation
de différents modèles de communication interne développés dans
l'économie privée. La formule du journal électronique a été présentée au
DFF par une grande banque. C'est cependant le fait du service de
communication du DFF d'avoir réduit massivement les coûts de
développement et de réalisation et d'avoir défini une ligne
rédactionnelle mettant l'accent sur les changements. Alors que les frais
relatifs aux acquisitions techniques s'élèvent à moins de 80 000 francs,
les frais d'impression et de distribution sont désormais appelés à
disparaître, de même que ceux découlant de l'envoi de documentation plus
ciblée. C'est également l'un des objectifs de l'opération de promouvoir
l'utilisation des nouvelles technologies. Intr@news est géré par une
rédactrice du service de communication du DFF; pour ce qui est de
l'offre rédactionnelle des offices, qui viendra peu à peu remplacer les
journaux internes, la gestion en est assurée accessoirement par des
personnes des offices. Intr@news constitue un projet pilote qui pourrait
trouver un champ d'application dans l'ensemble de la Confédération.

DEPARTEMENT FEDERAL DES FINANCES
Service de presse et d'information

  Notre site http://www.dff.admin.ch  vous offre de plus amples
informations sous le titre "Dernières nouvelles".

11.11.1999