Bundespersonal mehrheitlich zufrieden

PRESSEMITTEILUNG Bundespersonal mehrheitlich zufrieden Sechs von zehn Personen sind mit der Arbeitssituation beim Bund „echt“ zufrieden. Das hat eine breit angelegte Personalbefragung in der allgemeinen Bundesverwaltung ergeben. Die Ergebnisse zeigen weiter, dass bei den unzufriedenen Mitarbeitenden ein grosser Wille und eine Bereitschaft bestehen, die Arbeitssituation zu verändern und zu verbessern. Im Herbst 2000 ist in der allgemeinen Bundesverwaltung eine schriftliche Personalbefragung durchgeführt worden. Knapp 34‘000 Personen wurden vom Eidgenössischen Personalamt (EPA) zu ihrer Arbeitszufriedenheit befragt. Die Untersuchung führte das EPA in Zusammenarbeit mit einem unabhängigen Befragungsinstitut durch. Ziel der Befragung war es, die aus früheren Untersuchungen bereits vorhandenen Erkenntnisse zu vertiefen und nach den tatsächlichen Ursachen von bestehenden Unzufriedenheiten zu forschen. Die Informationen sollen nach gezielten Analysen in die Personalpolitik einfliessen. Angesichts der breiten Streuung und des umfangreichen Fragebogens zeugt die gute Rücklaufquote von 44 Prozent von einem grossen Interesse und Engagement der Befragten. Erste Resultate zeigen, dass die Beschäftigten nach wie vor mit den traditionellen Stärken des Arbeitsgebers Bund zufrieden sind: Die Bereiche Arbeitszeit, Zusammenarbeit, Arbeitsinhalt und Arbeitsplatz erhalten ähnlich wie schon in der Befragung von 1996 gute Noten. Mit den Bereichen materielle Sicherheit, Belastung, Führung und Entwicklungsperspektiven sind die Bundesangestellten jedoch weniger zufrieden. Resultate in Kürze Die generelle Arbeitszufriedenheit zeigt für die allgemeine Bundesverwaltung einen Wert von 4,3. Gegenüber den Resultaten der letzten Befragung von 1996 - damals wurde ein Wert von 4,4 erzielt - ist ein leichter Rückgang der Zufriedenheit festzustellen. Die Veränderungen und Reorganisationen der letzten Jahre sind offenbar nicht spurlos vorüber gegangen. Die Privatwirtschaft weist im Moment Werte um 4,5 mit leicht steigender Tendenz aus. Insgesamt 61 Prozent der Mitarbeitenden beim Bund sind mit ihrer Arbeitssituation „echt“ zufrieden. „Echt“ zufrieden bedeutet, dass sie nicht nur zufrieden, sondern auch motiviert sind. 19 Prozent sind zwar unzufrieden, bleiben aber konstruktiv und motiviert. Sie sind nicht resigniert, sondern glauben an Verbesserungen und sind bereit, sich dafür zu engagieren. Die übrigen Personen teilen sich auf in „fixiert unzufriedende“ respektive „resignativ zufriedene“ Mitarbeitende. „Fixiert unzufriedene“ Personen verhalten sich bei Veränderungsprozessen weniger unterstützend. Auch halten sich deren Motivation und Leistung in Grenzen. „Resignativ zufriedenene“ Personen scheinen vordergründig zufrieden zu sein, haben aber eigentlich resigniert. Weiteres Vorgehen Das Datenmaterial wird nun weiter ausgewertet, damit die Detailbereiche mit Handlungsbedarf identifiziert werden können. Diejenigen Bereiche, die grosses Verbesserungspotenzial aufweisen und die eine erhebliche Wirkung auf die Arbeitszufriedenheit haben, sollen prioritär angepackt werden. Das Personal der Bundesverwaltung und die Personalverbände wurden über die generelle Arbeitszufriedenheit in der allgemeinen Bundesverwaltung bereits informiert. Die Departemente und Bundesämter haben eigene Auswertungen erhalten. Sie können ihren jeweiligen Handlungsbedarf selber bestimmen und gezielt Massnahmen ergreifen. EIDG. FINANZDEPARTEMENT Presse- und Informationsdienst Auskunft: Daniela Gilgen Bucher, Projektleiterin Personalbefragung, Eidg. Personalamt, Tel. 031 324 86 14 Markus Heuberger, Produkteverantwortlicher Budgeting/Reporting, Eidg. Personalamt, Tel. 031 322 62 52 Weiterführende Informationen zu aktuellen Medienmitteilungen finden Sie im "Hot Spot" auf unserer Website: www.efd.admin.ch. 15.2.2001