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Formazioni professionali di base attraenti nel commercio al dettaglio

COMMUNIQUE DE PRESSE / Berna, le 19.2.2002

Formazioni professionali di base attraenti nel commercio al dettaglio

La rapida evoluzione delle condizioni quadro nel commercio al
dettaglio esige assolutamente un adeguamento della formazione
professionale di base. In occasione di una giornata informativa
organizzata il 19 febbraio a Berna, l'Ufficio federale della
formazione professionale e della tecnologia (UFFT) ha presentato ai
partner interessati il progetto „Nuova formazione di base nel settore
della vendita.CH“. Si tratta di un progetto che mira ad aumentare
l'attrattiva delle professioni del commercio al dettaglio e ad offrire
alle persone in fase di apprendimento le qualifiche richieste per
esercitare tali professioni.
Negli obiettivi delle attuali formazioni professionali di base di
venditore/venditrice (tirocinio di due anni) e di impiegato/impiegata
di vendita al minuto (tirocinio di tre anni), il settore del commercio
al dettaglio è privo delle competenze professionali chiave attribuite
a tale professione nell'ambito della comunicazione, della consulenza
alla clientela e del flusso delle merci. A livello della formazione
professionale superiore sono stati istituiti con successo, nel corso
degli ultimi anni, diversi cicli di studio, tra cui l'esame
professionale di specialista nella vendita al minuto con attestato
professionale federale e l'esame professionale superiore di economista
diplomato del commercio al dettaglio. Ora è giunto il momento di
modificare anche la formazione professionale di base e di sottoporre a
revisione le ordinanze sulla formazione.
La nuova regolamentazione terrà inoltre conto delle qualifiche
previste dal progetto di legge sulla formazione professionale (LFPr).
Secondo quest'ultimo, al termine di tutte le formazioni professionali
di base che durano al minimo tre anni viene rilasciato un attestato
federale di capacità, mentre le formazioni della durata di due anni
danno diritto a un attestato federale.
Durante la giornata informativa Ursula Renold, direttrice supplente
dell'UFFT, ha presentato il progetto di revisione delle formazioni
professionali di base nel commercio al dettaglio dal profilo della
nuova LFPr. In particolare essa ha sottolineato la necessità di
aggiornare il profilo delle competenze nelle professioni della vendita
e ha evidenziato gli elementi comuni degli obiettivi della formazione
nei diversi rami economici. Vari rappresentanti dell'economia, delle
associazioni professionali, delle scuole e dei Cantoni hanno in
seguito rammentato una serie di aspettative e di esigenze a tale
proposito.
Un aspetto prioritario è costituito dalla definizione dei profili di
competenza. Seguirà l'elaborazione delle nuove ordinanze sulla
formazione, dei modelli di guida metodica per la formazione aziendale,
dei programmi d'insegnamento professionale, delle direttive per i
corsi interaziendali e per le procedure di qualifica delle formazioni
di base biennali e triennali. Contemporaneamente verrà elaborata una
proposta per la maturità professionale parallela al tirocinio.
La riorganizzazione della formazione professionale di base nel
commercio al dettaglio è prevista per l'inizio dell'anno scolastico
2004.

Informazioni:
Dr. Ursula Renold, direttrice supplente dell'UFFT, Effingerstrasse 27,
3003 Berna, tel.: 031 323 76 12; e-mail: ursula.renold@bbt.admin.ch

Esther Ritter, Settore Formazione professionale di base, UFFT, tel: 031 322 26 21; e-mail: esther.ritter@bbt.admin.ch
Helen Stotzer, Comunicazione, UFFT, tel. 031 322 83 63; e-mail: helen.stotzer@bbt.admin.ch
Fred Haenssler, Responsabile del progetto Vendita.CH, BME Consulting AG, Berna, tel. 031 328 40 60; e-mail: bme.consulting@bluewin.ch